Política de envío

Política de Envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días laborables. En el caso de productos fabricados bajo pedido mediante impresión 3D, el tiempo de fabricación puede extenderse hasta 5 días laborables.

Métodos de envío

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería con seguimiento.

Tiempos de entrega estimados

España:
2 – 5 días laborables

Europa:
5 – 10 días laborables

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas al servicio de transporte.

Costes de envío

Los costes de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.

Retrasos

KREATEK3DPRINT no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir el nuevo coste de envío.

Pedidos dañados

Si tu pedido llega dañado, debes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega adjuntando fotografías del paquete y del producto.